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Implémentation de Marketing Cloud Account Engagement (Pardot)

Implémentation de Marketing Cloud Account Engagement (Pardot)

Description de la mission

CAPZA, dans le cadre de sa transformation numérique, a sélectionné SIWAY pour la mise en place de Marketing Cloud Account Engagement (Pardot), la solution B2B de Salesforce dédiée à l’automatisation marketing. L’objectif de cette implémentation est d’optimiser la gestion des campagnes marketing et la synchronisation des données entre les équipes de CAPZA. Nos équipes ont d'abord configuré Pardot et mis en place le connecteur Salesforce pour permettre une synchronisation efficace et en temps réel des données clients, offrant ainsi une vue consolidée et cohérente de chaque prospect.

Ensuite, des domaines d’envoi d’emails et des configurations DNS (SPF, DKIM) ont été déployés afin de garantir la délivrabilité et la conformité RGPD des communications. En parallèle, le code de suivi a été ajouté aux actifs numériques de CAPZA pour analyser les comportements des utilisateurs et ajuster les stratégies de nurturing. SIWAY a également assuré des sessions de formation approfondies pour rendre les équipes de CAPZA autonomes dans l’utilisation de Pardot, couvrant les fonctionnalités clés comme les parcours d’engagement et la gestion des listes dynamiques. Grâce à cette collaboration, CAPZA bénéficie d'une solution performante et personnalisée, renforçant ainsi son efficacité marketing et son engagement avec les prospects.


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