Grâce à cette infrastructure unifiée, les équipes de back-office et de middle-office peuvent accéder facilement aux documents générés, les consulter dans Salesforce, et vérifier ceux accessibles aux investisseurs et partenaires. Cette centralisation simplifie la collaboration et la réactivité : en cas de question des investisseurs ou partenaires, le service client peut immédiatement accéder aux informations pertinentes pour répondre efficacement aux sollicitations.

Ce dispositif permet de réduire les interventions manuelles, de libérer des ressources pour des tâches à plus forte valeur ajoutée, et d’offrir une expérience utilisateur fluide, tout en garantissant une meilleure réactivité et autonomie pour les partenaires d’ATLAND.

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