Intention de recherche
L'intention de recherche, également appelée intention utilisateur ou intention de mot-clé, représente la motivation sous-jacente qui pousse un internaute à effectuer une requête sur un moteur de recherche comme Google. Elle est au cœur des stratégies modernes de référencement naturel (SEO) car elle permet aux marketeurs et éditeurs de contenu de mieux comprendre les besoins spécifiques des utilisateurs et d'adapter leur approche en conséquence.
Il existe quatre types principaux d'intention de recherche :
- Navigationnelle : L'utilisateur connaît déjà la marque ou le site qu'il souhaite visiter et cherche simplement à y accéder directement (ex. « Facebook login »).
- Informationnelle : L'internaute cherche à s'informer sur un sujet particulier sans nécessairement avoir l'intention d'effectuer une action immédiate (ex. « Comment réparer un pneu crevé ? »).
- Transactionnelle : L'utilisateur est prêt à passer à l'action, que ce soit pour acheter un produit, réserver un service ou s'abonner à une offre (ex. « Acheter smartphone »).
- Commerciale : Cette intention se situe entre l'information et la transaction, lorsque l'utilisateur effectue des recherches comparatives avant de prendre une décision d'achat (ex. « Meilleur restaurant italien Paris »).
Comprendre et identifier ces intentions permettent non seulement d'améliorer le positionnement dans les résultats de recherche (SERP), mais aussi d'optimiser l'expérience utilisateur, de renforcer l'engagement et d'accroître les conversions. En alignant le contenu avec l'intention de recherche, une marque peut offrir une réponse précise et pertinente aux attentes des internautes, tout en instaurant un climat de confiance durable.
Cette notion dépasse donc la simple intégration de mots-clés ; elle implique une compréhension profonde du comportement des utilisateurs et de leur parcours d'achat.