Partenariat SIWAY x Aircall

SIWAY, agence de transformation digitale, développe un nouveau partenariat avec AIRCALL, la solution de téléphonie 100% cloud, et élargit son réseau de partenaires qui compte notamment Google et Salesforce.

Aircall, la téléphonie 100% cloud

Basé entièrement sur le Cloud, Aircall est une solution téléphonique conçue pour les entreprises souhaitant standardiser les opérations de support client, l’engagement commercial, et la gestion de leurs appels dans le monde entier.

Cette plate-forme vocale s'intègre parfaitement aux outils de productivité et de service d'assistance populaires, que la plupart des entreprises utilisent déjà.

Avec la possibilité d'ajouter des numéros locaux dans plus de 100 pays et aucun matériel à gérer, Aircall est un outil puissant qui permet de communiquer plus facilement avec vos clients, prospects, et collaborateurs.

Aircall a été conçue pour rendre le support téléphonique accessible, transparent et collaboratif, et permet de l’intégrer avec plus de 60 outils CRM, helpdesk et e-commerce. Elle offre également plusieurs fonctionnalités conçues pour booster la productivité et l'efficacité des commerciaux, telles que :

• Click-to-Dial
• PowerDialer
• Intégration CRM en un clic
• After-Call Work
• Tags et notes d’appels

SIWAY et la technologie Aircall

Cette nouvelle application SaaS s’intègre facilement à Salesforce pour répondre aux besoins des petites et moyennes entreprises. Elle fait bénéficier ses utilisateurs de tous les avantages de la téléphonie moderne VoIP (Voice over Internet Protocole).

Pour nos clients, la téléphonie VoIP offre plusieurs avantages :

• Réductions des coûts de télécommunications : aucune installation supplémentaire n’est nécessaire, puisque la technologie de Voix sur IP passe par votre connexion Internet.
• Gain en flexibilité : Avec une solution de téléphonie dans le cloud, vous restez joignable à tout moment. Que vous ou vos collaborateurs soyez en voyage d’affaires, en déplacement professionnel ou en télétravail, vous ne perdrez plus jamais un appel important.
• Améliore la productivité de vos équipes : composition automatique des numéros, renvoi d’appel sur mobile, configuration de SVI, suivi des performances, et d’autres fonctionnalités avancées qui vous permettront de gagner en efficacité au quotidien.
• Intégration de votre système téléphonique à vos outils : Avec la VoIP, votre système téléphonique prend la forme d’une application qui s’intègre facilement à vos outils business.

 

Contact presse :
Marketing@siway.fr
​+33 1 83 81 80 19